8(800)707-00-98
Режим работы: с 10:00 до 19:00 (время Московское) Пн-Пт
Мои желания Мои Закладки

Ваши отзывы о нашей работе

Друзья и гости сайта! Хвасты и отзывы о товарах Вы можете посмотреть и в нашей группе в ВКонтакте.

23.06.2019
Михаил
Заказ №6674. Остался очень доволен работой компании. Заказывал острый Китайский соус Хайнань. Нигде не мог купить. На данной площадке после заказа получил желаемый продукт уже через 20 дней. Доставка CDEK. Огромное спасибо за вашу работу! Михаил.

Мы стараемся, чтобы заказы приходили как можно быстрее. Спасибо, что оценили нашу работу.

11.06.2019
Дмитрий
Очень понравилось отношение к клиентам - на высшем уровне. Рэдмол делает всё , что от них зависит и если и возникают какие-то "косяки" , то это по вине китайских продавцов из-за искажения каких-либо данных о товаре, то есть вводят в заблуждение.Так что при заказе будьте внимательны,особенно обращайте внимание на вес товара.

Большое спасибо за Ваш отзыв.

15.03.2019
Эдуард
Отличная фирма. Заказал рулонные шторы, получил в срок, все точно соответствует описанию. Спасибо Алексею, который всегда на связи и очень грамотно помогает решить все вопросы по заказу. Заказываю товар здесь не в первый раз . Всем рекомендую .

Эдуард, спасибо за отзыв. 

27.02.2019
Сергей Зорин
один раз заказал и больше не буду две недели мурыжат и в итоге сказали продавец не отправляет заказ теперь еще 10 дней ждать возврата денег не советую связываться с ними

Вы сделали заказ во время китайского нового года, и оплату сразу после него. Не все продавцы в Китае, к сожалению, сразу начинают работать.

Мы сразу после оплаты отправляем заказ на выкпу. От нас никак не зависит то, сразу отправил продавец товар или нет. Но мы всегда можем уточнить ситуацию, сообщить ее клиенту и отменить заказ, если продавец не отправляет товар.

Что и было с делано в Вашем случае. 

Возврат средств при запросе у нас в течении 10 дней. Не через 10, а в течении 10 дней, о чем Вам было сообщено. Эта информация не секретна и написага на сайте в правилах. 

Более того, возврат Вам был сделан в тот же день, когда закрыт заказ и запрошен вывод средств.

 

13.02.2019
ЕЛЕНА
22 декабря заказала чудесные тапочки из Китая арт. u667687759323 на сайте Redmall.ru, компания доставки Boxberry. Сразу выслали счет на оплату. Так как первый раз заказывала на данном сайте, то было слегка страшновато оплачивать 100% доставка. А вдруг обман... и ни тапок тебе, ни денег. Но решила рискнуть. До оплаты я захотела добавить еще одну позицию товара, но заново набирать не хотелось заказ. Позвонила в поддержку 8(800)707-00-98, где мне оператор быстро изменил заказ, и уже через пару минут я оплачивала покупку. И вот 18 января я уже забрала свою посылку. Все хорошо упаковано, все позиции без брака. А так как я делала покупку перед НГ, то в коробке лежала открыточка и пожелание, написанное ручкой. Было очень приятно!!! Кстати, тапки просто супер !!! Рекомендую! Муж в одной паре исходил года 2, долго искала такие же. И вот Redmall.ru помог!!! Спасибочки!!!

Елена, Большое спасибо Вам за отзыв! Будем рады работать для Вас вновь!

08.02.2019
Елена
Хочу сказать огромное спасибо за ответственный подход к работе и клиентам! Все товары были тщательно упакованы. Стиральный порошок даже в отдельную коробку. За подарки - отдельное спасибо! Гирлянда очень симпатичная! Будем вашими постоянными клиентами!https://vk.com/topic-61614486_29193064

Елена, благодарим! Ваши отзывы помогают нам становится лучше и дарят уверенность новым клиентам сайта!

17.11.2018
Татьяна
Хочу выразить огромную благодарность всей команде сайта и лично Анастасии Михальцовой!!!! Ребята, спасибо вам за такую помощь! Вы помогли моей дочке в самый важный день в ее жизни - в день свадьбы - почувствовать себя королевой и воплотить в реальности свои мечты! Заказывали свадебное платье с длинным шлейфом и в комплекте к нему фату, нижнюю юбку и перчатки. Все обошлось вместе с доставкой ЕМС чуть больше 10 тыс. российских рублей. А, покупая у себя в городе, мы бы потратили на такой наряд не менее 50-60 тыс. рублей. Немного переживали за сроки поставки из Китая, чуточку задержались с отправкой. Но Анастасия отвечала на все мои вопросы и принимала все меры, чтобы посылка была отправлена как можно быстрее. В итоге по России (до Йошкар-Олы) посылка шла всего 4 дня!!! Все перепроверяют, соответствие размера, правильно ли я сама выбрала нужный размер, наличие товара, соответствие описанию. МОЛОДЦЫ!!!
Татьяна, благодарим за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось и дочь счастлива! Спасибо за фото! Обращайтесь за новыми заказами.


Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:
Наверх