8(800)707-00-98
Режим работы: с 05:00 до 15:00 (время Московское) Пн-Пт
Мои желания Мои Закладки

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если Таобао просит логин и пароль? Нужно зарегистрироваться на Таобоа и тогда проблем с просмотром сайта у вас больше не будет.
Что означают пункты измерения размеров и сохранения упаковки при оформлении заказа
Ваш заказ был выкуплен и поступил на склад. Но итоговый вес и сумма к доплате Вас не устраивает, что делать?
Бесплатная доставка в пункты выдачи для заказов более 5000 рублей.
Прошло уже несколько дней, а статус моего заказа все равно в обработке. Что это значит и почему не меняется статус заказа и товаров?
Подробности и условия акции по бесплатной доставке заказов с Таобао для жителей города Санкт-Петербург.
Как правильно заказать мебель из Китая.
Подробности и условия акции по бесплатной доставке заказов с Таобао для жителей города Москва.
Как определить рейтинг продавца на китайском сайте Таобао. Что означает рейтинг продавца Toabao?
Мы поможем вам приобрести товары на Таобао и Tmall в день скидок 11.11.
Как оплатить заказ используя платежную систему Webmoney.
Уважаемые посетители! Предлагаем Вашему вниманию инструкцию с иллюстрациями о том, как быстро и легко сделать заказ в нашем интернет-магазине. Если у вас возникли вопросы по товару, или любые другие интересующие вас вопросы, ...
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то,что перед тем, как произвести оплату товара, внимательно проверяйте бланк заказа, который будет отправлен Вам по электронной почте. А именно Цвет, размер, количество и стоимость ...
Проверка качества заказанных товаров, двойная проверка товаров в Китае и в России, перед отправкой покупателю.
Наш общий совместный вклад, вместе с вами, наши покупатели, в помощь детям, посредством фонда "Подари жизнь".
Почему иногда требуется доплата за выполнение заказа, либо при получении товара присутствует наложенный платеж.
Наверх