8(800)707-00-98
Режим работы: с 05:00 до 15:00 (время Московское) Пн-Пт
Мои желания Мои Закладки

Часто задаваемые вопросы

Имя: E-Mail:
Код:
изменить
Введите этот код Повторите код:


14.09.2015
Юлия
Здравствуйте, еще раз. Моя ссылка на платье y70266080690. Спасибо,Юлия!

Юлия, у этого платья рейтинг 4,5 это достаточно низкий рейтинг, общий рейтинг продавца снижается, это также, плохой показатель. Я не рекомендую это платье. 

13.09.2015
юлия
Здравствуйте! Хочу купить свадебное платье, мой размер 44, а китайский? Боюсь ошибиться. Платье действительно такое как на фото или в компьютерной обработке? Хочется быть красивой невестой. Большое спасибо! С уважением, Юлия!

Здравствуйте, Юлия!
Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно видеть ссылку на платье, которое Вы просматриваете. Как правило, платья такие же как на фото, если оно выбрано на нашем сайте, а не просто на TaoBao. Мы смотрим рейтинг товара и продавца, и если нас смущают эти параметры, мы обязательно сообщаем это нашим клиентам. Размер нужно смотреть по таблице, которая приведене во вкладке Подробнее под товаром.

31.08.2015
Наталья
Доброго времени суток. Скажите, если заказать кроссовки Цена: 1427р. (¥319.00) Артикул: i23134895557 в Минск. Какая итоговая сумма к оплате ожидается? Спасибо

Здравствуйте, Наталья!
Стоимость выйдет примерно 2321р.

06.07.2015
Ирина
Как сделать заказ? Как связаться с продавцом? Ни чего Не понятно.

Здравствуйте, Ирина!
Делайте заказ, предварительно положив товар в корзину. Переходите к оформлению заказа. Заполняйте данные, оплачивайте заказ. Он пойдет в работу. С продавцом Вы связаться не можете, если у Вас есть какие-то вопросы по товару, пожалуйста, задавайте их в on-line чате, или напишите на почту mail@redmall.ru. Закажите звонок и мы свяжемся с Вами. 

29.06.2015
Мар
Добрый день! Подскажите если я ношу 39 размер обуви, какой надо заказывать. С Уважением Марина.

Здравствуйте, Марина!
Нужный размер стоит выбирать в каждом случае по таблице, которая приведена во вкладке Подробнее, под товаром http://dl1.joxi.net/drive/0009/2993/650161/150630/e9172e9113.png
Таблица выглядит примерно так http://dl1.joxi.net/drive/0009/2993/650161/150630/0d6edbc0d4.png
Нужно измерить свою стопу в сантиметрах и посмотреть соответствующий размер по таблице.

17.05.2015
Елена
Возможно ли выбрать модель свадебного платья и сшить по нашим меркам так как девушка высокая и носит 52 размер ( русский).

Здравствуйте!
Многие модели можно сшить по индивидуальным параметрам. Выбирайте платье, а можно ли его сшить на заказ мы уточним у продавца.

14.04.2015
Татьяна
Добрый день. Хотели бы уточнить размеры указанные на сайте российские? И сколько будет идти доставка в Питер? Возможна ли ускоренная доставка? Спасибо

Здравствуйте! 
У каждого товара, во вкладке Подробнее, вы можете найти таблицу соответствия размеров. Если не получится разобраться, я Вам помогу. Китайские размеры зачастую меньше европейских. Так же, Вы можете прислать нам свои обмерыфигуры, и мы подберем размер исходя из таблицы к тому или иному товару. Доставка в среднем занимает 30-40 дней, обычным способом. Если продавец может отправить товар по Китаю службой EMS, и Вы выберете доставку по России так же, EMS, срок доставки может сократиться до 15-20 дней. В этом случае оплачивается 300р дополнительно, за скорость.

Наверх